为银行业提供一站式解决方案,共建智慧银行
在公有云上基于SaaS模式,为新开金融机构或现有系统无法满足业务发展需求以及监管要求的中小银行提供银行业业务应用、营销管理、运营管理、同业金融等综合服务解决方案。
系统建设周期短,快速满足业务需求
满足日益趋严的监管要求
不受网点、设施的限制,提升处理效率,降低成本
痛点:
系统建设周期长,建设成本高;现有系统无法满足业务发展需要;金融监管日益趋严。
解决方案:
建设银行可以为中小银行提供科技基础设施平台,使其能够在平台上自主完成开发、测试、运维、灾备等全生命周期管理。 针对中小银行在某一具体应用领域的“痛点”,通过适当的二次改造,满足应用需求。
痛点:
降低数据采集、处理成本;精准化、精细化营销。
解决方案:
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提供大数据服务
建设银行已经形成了一套完备的大数据工作机制和工作方法,创新研发出客户标签、模型、算法等数据产品。 在精准营销等业务领域取得了显著成效,充分发挥了数据驱动和数据引领作用。
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提供外呼服务
支持运用客户数据库,通过人工、智能、自助等方式对外开展精准营销、服务等外呼业务。
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提供客服培训支持服务
建设银行开发了客服代表服务礼仪和服务技巧培训课程,适用于新员工入职培训和在岗客服代表技能提升培训。
痛点:
网点、人员、设施渠道资源局限;增强客户体验,提升业务处理效率,降低成本。
解决方案:
充分利用建设银行网络、人员、设施等渠道资源,依托建设银行成熟的集约化运营平台、统一的客户服务体系、广泛的网点布局、专业的资产托管能力,为中小银行提供一体化外包服务,让您轻装上阵做业务。
痛点:
特定时点的流动性短缺;清算资质不全,无法直接参与特定要素市场的选择和清算;同业资产负债信息渠道不畅。
解决方案:
同业金融服务通过同业合作平台,整合建设银行大同业境内外、本外币、表内外、线上线下各类业务,外联各类金融市场,打造金融大生态和同业金融业务协调联动发展格局。
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提供融资便利和资金支持
建设银行将同业平台的客户纳入授信白名单,结合客户经营情况,按照授信审批流程,给予客户适当的信用额度支持,满足业务发展需要,在特定情形下在约定的额度内为符合相关条件的客户提供融资便利,用于支持客户资金融通需要。
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提供清算结算代理服务
非上海清算所中央对手清算会员的客户通过建设银行代理,可以间接参与到上海清算所人民币外汇、债券、利率互换等交易的中央对手清算业务中去,由上海清算所进行交易的净额轧差清算,由建设银行与客户进行资金结算。