★运用大数据构建个人客户360°画像,对客户特征全方位描述,贯穿整个客户生命周期
★数据深度洞察,借助数据可视化与商业智能,深入挖掘潜在的商业价值
★ 帮助快速构建营销闭环,轻松掌握营销成效
★ 多渠道波段式营销,按渠道运营成本进行层层推进
★ 客户接触记录全局实时共享,确保营销信息对称,提高营销成功率
★ 统一客户评级,维护关系动态调整
★ 通过各种策略配置,实现灵活的客户管理机制
★ 10余年建设经验,完善的客户关系管理应用体系,在业界始终处于领先地位
客户评级、评价、分群、标签
运用大数据构建个人客户360°画像,对客户特征的全方位描述,贯穿于整个客户生命周期,包含了客户基本特征、产品业务、交易行为、客户态度、关系特征及第三方行为分析等方面。促使从数据到价值的高效转化,指导和驱动精准营销、客户接触、客户管理维护等。通过数据的积累和应用不断提升客户洞察的深度,实现从单一到立体、静态到动态、全景到个人的深入理解。
客户评价与细分
结合客户信息和金融行为,从海量数据中挖掘客户价值特征
客户标签分析
海量分析客户数据,运用机器学习手段对客户进行多维度分析和预测,查询并展示具体客户的标签内容
资金流向分析
对客户每日定活流水按要素进行整合、分类,形成资金流向分类,从不同的业务角度全方位展示资金的流入和流出。
资产等级评定
采用统一规则根据客户月日均AUM进行等级评定
营销与销售管理
营销活动全流程管理,营销方式千人千面。
客户管理与维护
客户一对一管理,帮助不断提升满意度。