产品简介
对私客户关系管理是一个以围绕客户与银行之间交互的生命周期发展规律，进行客户价值管理的云平台，帮助企业通过不断迭代的分析、营销、管理、沟通、服务等过程，满足不同价值客户的个性化需求，提升客户管理水平，降低管理成本。本产品提供个人客户360°画像及数据深度洞察，专业完善的营销全流程支持，灵活领先的客户管理维护体系，有效提高客户忠诚度和保有率，增加客户黏性，实现客户价值持续贡献。
客户画像
业务类型
客户评级、评价、分群、标签
上云建议
运用大数据构建个人客户360°画像，对客户特征的全方位描述，贯穿于整个客户生命周期，包含了客户基本特征、产品业务、交易行为、客户态度、关系特征及第三方行为分析等方面。促使从数据到价值的高效转化，指导和驱动精准营销、客户接触、客户管理维护等。通过数据的积累和应用不断提升客户洞察的深度，实现从单一到立体、静态到动态、全景到个人的深入理解。
相关产品推荐
精准营销
业务类型
营销全流程支持、商机推荐
上云建议
帮助企业构建营销闭环，解决“向谁营销、营销什么、如何营销、效果如何”的问题，持续改善营销模型、任务的质量。
相关产品推荐
客户管理
业务类型
全量客户分层管理
上云建议
为客户经理提供专业的客户关系管理流程支持，包括客户获取、联系计划、主题活动和主管指导。支持客户经理全方位了解客户，制定最优的客户接触策略，最终实现对客户的精准营销。
