集约化运营云平台

为您提供同业领先的集约化运营服务，搭建智能生产运营体系

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    产品信息

    集约化运营云平台简介

    集约化运营云服务是建设银行为客户提供的集团集约化运营解决方案，支持集团跨地域、跨时区、跨层级资源的有机整合，为集团搭建各领域业务工厂化、流水线作业的高效生产运营平台，提升业务处理质效，降低生产运营成本，提升市场核心竞争力。 

    产品特性

    标准统一

    将业务拆分为最小力度的处理环节；可根据不同业务类型制定统一的业务规则，实现全行业务处理的标准统一。

    作业统一

    前台扫描、后台集中，实现业务处理由“网点作坊式”向“后台工厂化转变”；推动流程银行建设和网点转型。

    风险统一

    用流水作业硬控制取代规章制度软控制；建立以授权、稽查、监测为主的管控机制，有效控制合规、操作风险。

    评价统一

    根据业务处理情况，反向对各业务环节的操作结果进行核对；对影响最终结果的环节和操作员记录差错，纳入统一考评。

    应用场景

    柜面业务场景

    业务类型

    人民币结算类业务、存款类业务、外汇类业务、卡类业务等。

    上云建议

    提供人民币结算类、存款类、外汇类、卡类等柜面业务的全流程集中处理，通过前端操作员扫描凭证影像，由后台操作员进行集中信息处理，最后将结果反馈至核心系统进行账务处理并在前端打印处理结果。

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    中后台业务场景

    业务类型

    核算中心业务、共享中心业务、单证中心业务等。

    上云建议

    提供核算中心、共享中心、单证中心等中后台条线业务的集中处理，由后台操作员进行集中信息处理，最后将结果发送至相关系统进行后续处理并反馈处理结果。

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    渠道业务场景

    业务类型

    线上业务、自助设备业务等。

    上云建议

    提供线上业务、自助设备业务的全流程集中处理，通过线上渠道或自助设备提交业务信息后，由后台操作员进行集中信息处理，最后将结果发送至相关系统进行后续处理并反馈处理结果。

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    产品功能

    统一的生产处理

    为各类业务提供统一的生产处理平台

    全视图运营管理

    为业务处理提供事前、事中、事后的全生命周期管理

    多形式的流程管理

    提供多种流程管理工具

    • 通过业务流程再造，将一笔完整的业务拆分为单个的生产处理环节，一般有：扫描提交、版面识别、影像拆分、要素录入、数据检核、票据审核、验印、授权、记账等，根据不同业务种类定义不同业务流程，以流程驱动业务，所有环节处理完毕即完成一笔完整的业务处理。

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