基于沉淀的运维标准和规范,提供无需部署、开箱即用的产品,包括多维监控、统一告警、配置管理、作业管理、流程平台等,快速构建用户标准化运维能力
基于先进的生态化运维理念和支撑能力,提供不同行业众创共建的运维工具,持续满足用户场景化运维需求
基于强大的开发框架和开放平台能力,提供研发、发布、使用、分享、运营一体化管理,低门槛迈向SRE,轻松实现用户个性化运维场景和价值输出
提供各运维领域的体系业务咨询和工具技术咨询服务,符合运维标准
提供运维体系和运维工具的设计、实施、交付、运营的整体解决方案,保障体系落地
提供平台运维、网络运维、应用运维、安全运维、工具运维、一线运维、支持保障服务,护航运行稳定
提供运维生态共享服务、共创服务,实现价值转化
标准引领
大行经验
技术专业
一站服务
生态汇聚
企业级 | 专业级 | 标准级 | |
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规格定义 | 提供定制化运维解决方案及全套运维工具 | 提供自定义运维解决方案及全套运维工具 | 提供通用运维解决方案及全套运维工具 |
运维工具 | |||
产品规格 | 全套运维工具和用户手册 | 全套运维工具和用户手册 | 全套运维工具和用户手册 |
安全规格 | 等保四级能力,运维资源独占,运维数据物理隔离 | 等保四级能力,运维资源独占,运维数据物理隔离 | 等保三级能力,多租户隔离,运维资源共享,运维数据逻辑隔离 |
高可用性 | 工具服务无单点 | 工具服务无单点 | 工具服务无单点 |
性能规格 | 支持3万-10万台设备日常运维,支持秒级监控,支持10万作业并发 | 支持3万以下设备日常运维业务,支持秒级监控,支持3万作业并发 | 按租户申请按需设置运维业务配额,支持分钟级监控 |
企业级 | 专业级 | 标准级 | |
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规格定义 | 提供咨询、设计、代维、支持保障、生态等一条龙运维服务 | 提咨询、设计、代维、支持保障、生态等组合运维服务 | 提供咨询、设计、代维、支持保障、生态等组合运维服务 |
运维体系咨询 | |||
架构管理 | |||
产品管理 | |||
投产管理 | |||
变更、事件、问题、服务请求管理 | |||
监控管理 | |||
巡检、值班管理 | |||
资产、配置、容量、备份管理 | |||
可用性、业务连续性管理 | |||
运维工具咨询 | |||
培训指导+技术支持 | |||
私有化部署 | |||
多云管理 | |||
个性化开发 | |||
解决方案设计 | |||
定制化运维体系+工具解决方案 | |||
通用运维体系+工具解决方案 | |||
系统代维服务 | |||
服务台+一线运维 | |||
平台运维+网络运维 | |||
应用运维 | |||
工具运维 | |||
安全运维 | |||
支持保障服务 | |||
响应服务 | 7*24小时 | 7*24小时 | 5*8小时 |
专家支持 | |||
生态服务 | |||
生态共享服务 | |||
生态共创服务 |