智慧社区服务平台

互联网+和普惠金融,打造智慧社区服务

平台简介

智慧社区服务平台围绕总行提出的“个人客户金融生态系统”理念,以社区为核心依托,根据社区客户衣食住行、娱游学购、生命周期、成长积累传承,集成建行、房地产开发商、第三方机构等产品和服务资源,提供满足客户金融和非金融需求的服务,形成全景式、多样化、开放式、自演型、智慧型的社区生态系统。

应用场景

实现社区智慧服务,改善物业经营效率,提升社区服务和居民生活品质。

平台特性
  • 去中心化

    加盟机构节点组成对等网络,分布式账本维护,解决交易多方之间的信任问题,消除集中式系统的中心化风险

  • 链块加速服务

    对区块链底层数据的访问提供加速服务,实现数据链外存储,快速访问,多维度查询检索,支持数据加工和分析需求

  • 不可篡改

    摘要算法覆盖区块信息,保证数据安全性和一致性,杜绝篡改和抵赖,保证业务信息安全

  • 落链保障

    采用异步API调用方式,保障应用与区块链底层之间的松耦合和高并发。通过双保险落链保障机制,保证应用与区块链数据的一致性

  • 多级安全机制

    多级安全加密机制、多种加解密方式,金融级安全保障保证交易数据性安全

  • PKI体系

    安全可靠的信息传递和身份认证框架。通过PKI体系,安全可靠地管理联盟内用户的密钥和证书

  • 交易隐私保护

    基于名片的客户保护机制,支持PKI公私钥体系,以及基于别名表的隐私保护设计,多维度、多方式保护交易客户及交易数据的私密性

  • 灵活的客户化适配

    平台提供标准的业务接口和数据模型,为入盟机构提供对接适配服务,最大程度减小对客户核心业务系统的影响和改造

功能
  • 智慧物业
  • 生活服务
  • 商业服务
  • 社区媒体
  • 邻里社交
  • 社区金融

引入人工智能、人脸识别及物联网等技术,提升物业服务智能化水平及提高安全防控能力,有效改善社区的居住环境,提升居民智慧化服务体验。

物联互联

通过社区门禁、车禁、安防、水电表、电梯、摄像头等设备对接或升级改造,实现物联设备与智慧社区平台的智能互联,提升物业服务质量。

智能管家

通过智慧社区平台打造“物业智能管家”形象,满足居民开门、停车、报事报修、物业缴费、家居节能、会所预约等全流程线上物业服务需求。

整合家政、保洁、家居、保养、亲子、旅游、休闲等一系列社区到家服务,线上线下联动满足居民全方位社区生活需求,打造一站式、全品类、有保障的生活服务体系。

整合社区周边生鲜食品、日常用品、餐饮外卖等优质商户入驻智慧社区平台,打造周边一公里商圈,服务商户,便利居民。

引入善融商务等大型电商,打造第三方合作开放平台,满足居民全品类商品需求。

开展集中采购,建立商品服务供销体系,免去中间流通环节成本,为居民提供价廉质优的购物消费体验。

提供社区住户浏览社区活动、活动通知、报名参加活动、扫码验证签到、线上选择、签到墙、投票墙、抽奖墙等功能。

提供论坛、社群、聊天等社交服务,开展社区活动,建设社区邻里间分享、共享、社区等交流平台,活跃和拉近邻里关系。

构建社区媒体网络,根植于各楼盘社区,部署网络化新型媒体,形成对全方位、立体式信息覆盖,获取客户高频关注。

消费金融

围绕社区业主,对客户进行主动授信,为业主提供纯线上消费金融产品,以及便利的选择结算工具,结合业主的关注、偏好及使用场景提供相应的金融产品和服务支持。

家庭金融

围绕社区家庭,以家庭核心成员为主体,建立、编制家庭资产负债表、现金流量表及评价模型,为用户提供家庭综合授信、家庭信用卡、家庭财富管理等综合金融服务。

社区金融

围绕社区各类主体,通过建立社区专属服务网点、合作物业管理公司、社区金融专员及社区自助设备等多层次线下线上承接,为住户、商户、企业及物管等参与主体提供全品类金融服务。